・人間関係が転職理由なのは少数派?
・面接で「人間関係」とそのまま伝えてもいいの?
・前向きに伝える具体的な言い方を知りたい
人間関係の悩みから転職を考えているあなたに向けて、面接での伝え方をまとめました。
この記事でわかること
- 人間関係が理由で仕事を辞める人の割合
- 「人間関係」とそのまま伝えない方がよい理由
- 人間関係の転職理由を伝えるときの4つのポイント
- ケース別の例文4つ
伝え方を整えておけば、面接で落ち着いて話せるようになります。新しい職場で心機一転できるよう、あなたの転職に役立ててください。
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人間関係が理由で仕事を辞める人は少なくない
「人間関係で辞めるなんて、我慢が足りないのかな」と心配になる人もいるかもしれません。
でも、人間関係を理由に職場を変える人は少なくありません。転職した人が前の職場を辞めた理由を見ると、「職場の人間関係が好ましくなかった」は男性で8.9%、女性で11.5%でした。女性では、個人的な理由を除くと2番目に多い理由です(厚生労働省「令和7年雇用動向調査結果の概況」2026年)。
職場の悩みから心や体の調子を崩してしまう人もいます。転職で環境を変えるのは、自分を守るための前向きな選択の1つです。
編集部
悩んでいるのはあなただけではありません。大切なのは、面接でどう伝えるかです。
面接で「人間関係」とそのまま伝えるのは避けた方が無難
面接では、前の職場を辞めた理由をほぼ必ず聞かれます。このとき、「人間関係が理由です」とだけ答えるのは避けた方がよいでしょう。
理由は、面接官に次のような心配をされやすいからです。
・うちの会社でも、人間関係でつまずいて辞めてしまうのでは?
・ほかの人のせいにする人なのかな?
とはいえ、うそをついてよいわけではありません。事実をもとにしながら、これからどうしたいのかという前向きな形で伝えるのがポイントです。
人間関係の転職理由を伝えるときの4つのポイント
1.うそはつかない
2.前向きな言葉に言いかえる
3.志望動機とつなげる
4.解決のために行動したことも伝える
このポイントをおさえると、面接官に納得してもらいやすい転職理由になります。
1.うそはつかない
言いにくいからといって、うそをつくのはやめましょう。深く質問されたときや、ほかの話をしたときにつじつまが合わなくなり、かえって信頼を失います。
話を作るのではなく、事実のどの部分を切り取って話すかを工夫しましょう。
2.前向きな言葉に言いかえる
ネガティブな言葉ではなく、前向きな言葉で伝えるのが基本です。
たとえば、上司と意見が合わずに辞めた場合、「意見が合わなかった」ではなく、「もっと挑戦できる環境で成長したい」「スキルを高めたい」のように、これからの目標として言いかえます。
3.志望動機とつなげる
辞めた理由と志望動機を1本の筋でつなげると、あなたの考えが面接官に伝わりやすくなります。
「前の職場ではできなかったことが、この会社ならできる」という流れで話せば、勢いで辞めたのではなく、よく考えて決めたことが伝わります。
4.解決のために行動したことも伝える
人間関係に悩んだときに自分なりにとった行動や、学んだことを伝えると、問題を解決しようとする姿勢や人柄をアピールできます。
どの職場にも、人間関係の難しさはあります。「上司に相談した」「話し合いの場をつくった」など、あなたがどう考えて動いたのかを示すことで、「きちんと考えたうえで転職を決めた」と理解してもらいやすくなります。
人間関係の転職理由を前向きに伝える例文4つ
よくある4つのケース
ケース1:社長や上司と意見が合わない
ケース2:パワハラ・セクハラ・いじめ
ケース3:社内恋愛
ケース4:社内の雰囲気が合わない
それぞれのケースで、前向きに伝えるポイントと例文を紹介します。
ケース1:社長や上司と意見が合わない
社長や上司、会社の方針と考えが合わないと、何をするにも制限がかかっているように感じますよね。
会社や上司を変えるのは難しいので、「自分の成長のために転職を選んだ」と前向きに言いかえましょう。
例文
退職を決意した理由は、キャリアアップのためです。前職では、ビジネスモデルの都合上すでに業績が安定しており、さらなる挑戦が難しい状況にありました。とても恵まれた環境にいたと思いますが、私自身もビジネスパーソンとしてさらに成長していきたいと考え、転職を決意しました。
ケース2:パワハラ・セクハラ・いじめ
パワハラやセクハラ、いじめなど、一方的な攻撃に心を痛めて辞める人もいます。あなたが悪いわけではありません。
面接で伝えるときの注意点は、「パワハラ」「いじめ」などの言葉をいきなり使わないことです。言葉の印象が強く、前向きな話につなげにくくなるためです。
たとえば、「個人で動く仕事が多く、チームで協力する雰囲気がなかった」のように、職場の特徴として伝え、自分が目指したい働き方につなげるとよいでしょう。
例文
前職では扱う商材の特性上、仕事が個人の裁量で行われることが多く、各自が自分の目標のためだけに努力している職場環境でした。自分の裁量で成果が出るのはやりがいもありましたが、次第に複数人で力を合わせればより大きな目標を達成できるのでは、と考えるようになりました。
今後のキャリアを考え、チームで切磋琢磨しながらより大きな目標に向かって働きたい、また組織をまとめるマネジメント能力も身につけていきたいと考え、転職を決意しました。
ハラスメントを受けているときは
パワハラの防止措置は、2022年4月から中小企業も含むすべての会社に義務づけられています(厚生労働省「職場におけるハラスメントの防止のために」)。在職中なら、まず社内の相談窓口や人事に相談しましょう。社内で相談しにくいときは、各都道府県労働局の「総合労働相談コーナー」に無料で相談できます。
ケース3:社内恋愛
社内恋愛など、仕事と直接関係のない人間関係で辞めた場合は、それを退職理由として話すのは避けましょう。
事情はどうであれ、「仕事とプライベートを分けられない人かも」と受け取られてしまうおそれがあるからです。いちばんの理由が社内恋愛だったとしても、2番目以降にある仕事への思いを退職理由として伝える方が無難です。
例文
前職では営業の仕事をしていましたが、お客様から購入後のトラブル相談を受けることもありました。私はトラブル相談の業務に大きなやりがいを感じ、次第に、いかにスムーズに、満足度高くトラブルを解決するかということに力を入れるようになりました。結果として、購入後の喜びの声を聞く機会も増えました。
この経験から、もっとお客様に寄り添った仕事がしたいと考え、営業職からカスタマーサポート職へのキャリアチェンジを決めました。前職の社内では体制の都合上、実現が難しかったため、転職を決意しました。
ケース4:社内の雰囲気が合わない
にぎやかに話すのが好きな人が静かな職場で過ごしたり、黙々と作業したい人が会話の多い職場で過ごしたりすると、やはりストレスがたまります。
雰囲気が合わないのも正当な理由ですが、そのまま伝えると「わがまま」と受け取られることもあります。自分が力を発揮しやすい環境という形で、前向きに言いかえましょう。
例文
前職は、営業とシステム開発の部門が一体となった組織で、活気のある職場でした。営業のサポートとして動くこともあり、大変勉強になりました。
しかし、システム開発者として今後のキャリアを考えたとき、さらに多くのプロジェクトを経験してスキルアップしていきたいと考えるようになりました。開発業務に集中し、さまざまなプロジェクトに挑戦できる環境に身を置くため、転職を決意しました。
編集部
例文はそのまま使うのではなく、あなた自身の経験に合わせて言葉を選んでくださいね。声に出して練習しておくと、面接で落ち着いて話せますよ。
職場の人間関係そのものに悩んでいる方は、次の記事も参考にしてください。
関連記事【体験談あり】職場のきつい女(女上司)への対処法6選|うまく付き合うコツと限界のサイン
まとめ
・人間関係を理由に職場を変える人は少なくない(女性では個人的な理由を除いて2番目に多い理由)
・面接では「人間関係」とだけ伝えるのは避け、前向きな形で伝える
・ポイントは「うそをつかない」「前向きに言いかえる」「志望動機とつなげる」「行動したことを伝える」
・ハラスメントを受けているときは、社内外の相談窓口も使う
心や体の調子を崩す前に、前向きに転職を考えるのは自然なことです。面接では、事実をそのまま話すのではなく、これからの目標につなげて伝えるのがポイントです。
新しい職場で、あなたらしく働けるように準備していきましょう。面接の準備が一人では不安なら、転職エージェントで面接の練習をしてもらう方法もあります。
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