例文付き！ITサポート事務の志望動機を書く際のポイントや面接で聞かれることをご紹介します

ITサポート事務への転職活動に一歩踏みだしたあなたが、

次に考えなければならないのは『志望動機』！

なんて書けばいいのか分からない…とちょっとつまずいてはいませんか？

「この会社で働きたい」と頭の中では思っていても、それを言葉で表現するのは難しいですよね…

そこで今回は、志望動機を書く際のポイントや面接で聞かれることをまとめました！

実際に募集されていた某IT企業へ、ITサポート事務未経験者が応募するという設定で具体的な例文やポイントをひとつずつご紹介していきますね！

ぜひ自分ならどう答えるかな？と自分に置き換えながら読み進めてみましょう！

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意欲があることを伝える志望動機にしよう

企業に提出する履歴書で、イチバン大切といえるのが志望動機！

まずは書類選考をパスし、面接にこぎつけなければなりません。

「この応募者に会って、話しを聞いてみたい」と採用担当者に思わせるためにはどうしたらいいのでしょうか？

この会社で働きたい！という強い気持ちがあることを伝えられる志望動機のコツを教えます！

応募する会社の情報は以下です。

Web制作会社	コンサルティング、開発、デザイン、導入、運用などWebサービス全般を行っている（10期連続で社員増加中のIT企業）
募集職種	IT事務（オフィスワーク未経験者歓迎、社員の9割が未経験での入社）
仕事内容	書類チェック、データ入力、メール・電話対応、プロジェクト進捗表の作成、会議メモの作成・管理など（入社後はOfficeアプリ研修からスタート）
求める人材	チャレンジ精神のある方、IT業界に興味がある方、明るい対応ができる方、手に職をつけたい方など

この企業では社員の9割が未経験で入社しているという特徴があります。

そして、社員数が増加しているので成長している企業ですね！

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なぜITサポート事務なのか？を示す

事務職といってもいっぱい種類があります。

例えば、一般事務、経理事務、医療事務、そしてITサポート事務などです。

事務職の経験がない場合は、数ある職種の中でなぜITサポート事務を選んだのかがポイントとなってきます！

例えばこんな文章です！

転職活動をしている中で未経験者が多く活躍しており、業界としても成長が著しいIT業界に興味を持ちました。業務の基本となるITサポート事務の仕事から始め、次第にキャリアアップしている方が多く、そのような環境で自分もチャレンジしていきたいと思い、ITサポート事務への転職を考えております。

ITサポート事務には将来性があることをIT業界の事務には将来性がある！3つの理由と具体的なキャリアアップをご紹介しますでもご紹介しましたが、

業界の将来性や事務職からのキャリアアップを目指していけることなどを盛り込んでみましょう！

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なぜこの会社なのか？応募する会社のことをよく調べてみよう

数あるIT業界の会社の中で、なぜこの会社に応募したのか？が次のポイントです。

・その会社の製品が好き

・お給料が高い

・福利厚生が充実している

・残業の有無

・キャリアアップのため

・未経験者を募集していたから

など、

その理由は人によって様々ですよね。

例えばアルバイトからの転職で

ITサポート事務が未経験の場合は「研修制度が充実している」

子育て中の方が社会復帰を目指して転職している場合は

「時短勤務制度が整っている、子育て中の女性が多く働いている」

など、

条件面が良くて選んだという方も多いのではないでしょうか？

しかし条件面だけではダメ！

他に制度が整っている会社だったら、そっちに転職しちゃうんじゃないの？と採用担当者は思ってしまいます！

そこで、会社のホームページを見たり、その会社が扱っている製品やソフトなどについて調べたりしてみましょう！

・社員の声を読んでみる

・その会社が提供しているアプリをダウンロードして使ってみる

などをして、ただ内容を知るだけでなく、自分が感じたことなどを挙げてみましょう！

例えば、こんな文章です。

貴社が制作に携わったWebサイトを拝見いたしました。その企業に合ったユニークなサイトであったり、斬新なデザインであったり、Webサイトが与える影響力に興味を持ち、ぜひこの仕事に携わる一員になりたいと考え志望いたしました。

貴社のホームページで社員の声を拝見いたしました。特に未経験で入社されて活躍している方の声は、私の目指す姿でありました。やりがいを感じ生き生きと仕事をしているのが印象的で、ぜひ自分もその中で成長していきたいと強く思いました。

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これまでの経験をどう活かせるのか？

この会社に入りたいという願望だけでなく、これまでの経験をどう活かせるかをアピールすることも大事なポイントです！

前職でもIT業界で働いていた方は、これまでの経歴を踏まえて

「自分が社員になればこんなことを貢献できる」など具体例を示すことができますが、

正直未経験者にはチョット厳しいですよね！

しかし、未経験であることをアピールポイントになるんです！

例えば、コンビニアルバイト経験で得た接客術はコミュニケーションとして役立ちますし、様々な業務に対応できる力がついていますよね。

業務に共通性はなくとも、新しいことを習得する力などもあることを書いてみましょう。

コンビニでのアルバイトを経験し、接客を通してお客様に対する気配りやコミュニケーションスキルを学びました。

またコンビニは販売だけでなく様々なサービスを提供しています。それぞれのサービスを迅速に提供する対応力も身につきました。ITサポート事務は未経験の分野ではありますが、事務職の基本を学び、これまで身につけてきたコミュニケーションや対応力のスキルを活かして、事務として気配りのできるサポートをしていきたいと思っています。

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