女性が事務職に転職するのは狭き門？難しいといわれる3つの理由と転職するための3つのコツ

そんな疑問をお持ちの方に向けて、事務職への転職が「狭き門」といわれる理由と、転職を成功させるためのコツをまとめました。

事務職への転職はかんたんではありませんが、ポイントをおさえて準備すれば、チャンスは広がります。

事務職への転職が難しいといわれる3つの理由

まずは、事務職への転職活動を始める前に知っておきたい事務職の実態を3つ紹介します。

1．求人より応募する人のほうが多い

事務職は、長く働きやすいオフィスワークとして人気の仕事です。

一般事務の有効求人倍率は0.29倍で、求人1件に対して仕事を探す人が3人以上いる計算です（厚生労働省 職業情報提供サイト「job tag　一般事務」令和7年度）。仕事全体の有効求人倍率は1.19倍（厚生労働省「一般職業紹介状況」2026年9月分）なので、ほかの仕事と比べて競争が起きやすいことがわかります。

また、事務職は会社の売上に直接かかわる営業職などと比べて、配置する人数が少ない会社も多くあります。もともとの採用枠が多くないことも、狭き門といわれる理由の一つです。

2．定型的な作業はITツールに置きかわりつつある

いま、事務の仕事は大きく変わりつつあります。日本企業の86.4％が何らかの業務で生成AIを使っており、議事録・メール作成の補助に使う企業は約7割です（総務省「情報通信白書」令和8年版）。

データ入力や書類作成など、手順が決まった作業は、ITツールで効率化されやすい分野です。事務職の仕事がすぐになくなるわけではありませんが、求められる役割は変わってきています。

これからの事務職には、ツールを使いこなす力や、人と人とのあいだに立って調整する力がより求められるでしょう。

3．派遣や外部への委託を活用する会社もある

事務の仕事を、正社員ではなく派遣スタッフや外部の会社への委託でまかなう会社もあります。

正社員を一人採用するには、給与や福利厚生、教育、求人広告など多くの費用がかかります。そのため、一定の事務処理スキルがあればこなせる仕事は、派遣や外部への委託を活用するという判断をする会社もあるのです。

正社員の事務職を目指すなら、こうした背景も知ったうえで、自分の強みをしっかり伝える準備をしておきましょう。

意外と知られていない？事務職の仕事内容

ひと口に事務職といっても、仕事の内容はさまざまです。たとえば次のような仕事があります。

• 受付
• 経理
• 総務
• 秘書
• 人事のアシスタント
• 営業事務
• 資料作成・データ入力
• 社内外からの問い合わせ対応（ヘルプデスクなど）

「事務職に応募する」といっても、その中身は求人によって大きく違います。事務職のなかで何をしたいのかを明確にしておかないと、志望動機があいまいになり、面接で苦労することになります。

事務職の種類と仕事内容は、次の記事で詳しく紹介しています。

関連記事【事務職11選】事務職の種類と仕事内容を紹介！向いている人の特徴も解説

事務職に転職するための3つのコツ

ここまで読んで「事務職への転職はかなり厳しいのでは…」と感じた方もいるかもしれません。たしかにかんたんではありませんが、転職に近づくコツはあります。

1．自己分析に手を抜かない

まずは、これまでの経験やスキルを棚卸ししましょう。

自分にはどんなスキルがあり、何が得意なのか。逆に、足りないスキルや苦手なことは何か。しっかり自己分析をすることが、転職を成功させるカギになります。

経験してきた仕事をただ並べるのではなく、「どんな気持ちで取り組んだか」「やり方をどう工夫したか」まで、できるだけ詳しく書き出すのがポイントです。

たとえば、同じ「書類作成」の経験でも、伝え方で印象は大きく変わります。

Bのように伝えるには、どんな仕事に、どう取り組んだかを細かくふり返ることが大切です。

2．事務職に求められるスキルを知る

次に、事務職にどんなスキルが求められるかを知っておきましょう。一般的には、次のようなスキルです。

• 資料作成のスキル
• 電話や来客の対応
• コミュニケーションのスキル
• メールやチャットでのビジネス上のやりとり
• Excel・Word・PowerPointなどのオフィスソフトを使うスキル

job tag でも、一般事務ではパソコンのスキルや文書作成力、簿記、英語などを求める企業が増えているとされています。

経験が少ない場合は、これからの伸びしろや学ぶ姿勢を評価してもらえることもあります。MOS（マイクロソフト オフィス スペシャリスト）などの資格の勉強を始めておくと、意欲を伝える材料になります。

3．将来のキャリアを考えておく

自己分析が終わったら、これからのキャリアについて考えましょう。

「キャリアと言われても、何から考えればいいかわからない」という方は、まず仕事選びで大切にしたいことを次のなかから選んでみてください。

• 給与
• 仕事内容
• 勤務地
• 勤務時間や残業の有無
• 昇進やスキルアップの機会
• 福利厚生などの制度

選んだものについて、「なぜそれが大切なのか」「これから先どうしていきたいか」と深掘りしていきます。そうすると、自分なりのキャリアの方向が見えてきます。

あとは、考えたキャリアのなかに応募先の会社がどう関わるのかを、志望動機や自己PRで伝えましょう。

関連記事【未経験OK】一般事務の受かりやすい志望動機例文3選！書き方のコツやNG例もご紹介

「未経験OK」の求人に応募するときの注意点

事務職の求人を見ていると、「業種未経験OK」「職種未経験OK」と書かれたものをよく見かけます。

事務の仕事は、業界が違っても基本的な内容が大きく変わらないことが多いです。そのため「業種未経験OK」は、業界の知識がなくても入社してから覚えていけばよい、という意味で受け取ってよいでしょう。

一方で「職種未経験OK」の求人は、応募のハードルが低いぶん、多くの人が応募しやすい点に注意が必要です。応募が集まると、そのなかで比べられることになります。

「未経験OKだから大丈夫」と油断せず、ほかの応募者と差がつくように、志望動機や自己PRをしっかり準備しておきましょう。書類や面接で落ちてしまうときは、次の記事も参考にしてください。

関連記事事務への転職で受からない人の7つの特徴｜書類選考・面接に受かるためのコツもご紹介

まとめ

この記事では、事務職への転職が狭き門といわれる理由と、転職するためのコツを紹介しました。

「事務職への転職はかんたんではない」と知っておけば、そのぶん選考の準備にしっかり時間をかけられます。この記事を参考に、一つずつ準備を進めていきましょう。