辞めたいとも思うけど、一歩を踏み出す勇気が持てない
もし広告代理店から転職するとしたら、どんな仕事がいいんだろう?
こんなふうに悩んでいませんか?
この記事でわかること
広告代理店の営業がきついと言われる理由と対処法
限界のサインと、相談できる場所
広告代理店から事務職へ転職するメリットと注意点
広告代理店から事務職へ転職した人の体験談
編集部
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目次
広告代理店の営業がきつい理由と対処法 限界のサインと相談先 広告代理店から転職するなら事務職も選択肢 広告代理店の営業から事務職に転職した人の体験談 まとめ
広告代理店の営業がきつい理由と対処法
広告代理店の営業がきついと言われる主な理由は、次の3つです。
・クライアントに振り回される
・広告を出すサイクルが早いクライアントは忙しい
・入稿期限のプレッシャーが続く
それぞれの対処法もあわせて紹介します。
クライアントに振り回される
広告代理店の営業は、クライアントの都合に振り回されやすい 仕事です。
たとえば、クライアントの社内で、決める権限を持つ人とうまく連携できていないと、話が何度もひっくり返ります。納品が近づいてから、最終決裁者の「やり直し」で方針が大きく変わり、ほぼ一からやり直す ことも珍しくありません。
編集部
対処法は、まず「誰が最終的に決めるのか」を早めに確かめること。そして、制作チームとこまめに情報を共有しておくことが大切です。
広告を出すサイクルが早いクライアントは忙しい
とくに一般消費者向け(BtoC)の商品を扱うクライアントは、季節ごとに新商品の広告を出す ことが多く、そのたびに企画の提案が必要になります。
担当するクライアントは自分では選べないことが多いため、仕事量そのものを減らすのは難しい のが実情です。
編集部
一方で、こうしたクライアントで成果を出すと評価につながりやすい面もあります。忙しさが一時的なものなのか、ずっと続くものなのかを見極めましょう。
入稿期限のプレッシャーが続く
広告には、媒体やメディアが決めた入稿期限 があります。たとえば「月末の24時までに納品しないと広告を掲載できない」といったものです。
間に合わなければ、それまでの作業がむだになるだけでなく、クライアントに損失を与えてしまいます。しかも期限にゆとりがないことが多く、クライアントの確認が遅れてぎりぎりの対応になる こともよくあります。
対処法は、スケジュールの組み方や、クライアントへの確認の取り方を工夫する ことです。確認の締め切りを早めに伝えるなど、小さなことでもかまいません。一人で抱えず、上司や先輩に相談 してみましょう。
限界のサインと相談先
広告代理店の仕事は、いろいろなメディアや会社と関わる、やりがいのある仕事です。一方で、多くの人と調整する仕事なので、心も体も疲れやすい 面があります。
こんなときは無理をしないで
・朝、体が動かない・吐き気や頭痛が続く
・休日も仕事のことが頭から離れない
・深夜までの残業や休日出勤が当たり前になっている
残業には法律で上限があり、原則として月45時間・年360時間 までと決まっています(厚生労働省「時間外労働の上限規制 わかりやすい解説」)。長時間労働が続いているなら、それは職場の問題です。
体調に不安があるときは、早めに医療機関を受診しましょう。社内で相談しにくいときは、各都道府県労働局の「総合労働相談コーナー」に無料で相談できます。
編集部
仕事には向き・不向きがあります。つらいと感じるなら、広告代理店での経験を生かせる場所で、新しい仕事を始める のも立派な選択です。
広告代理店から転職するなら事務職も選択肢
広告代理店からの転職先として、事務職 を選ぶ人もいます。営業で身につけた調整力や資料作成のスキルを生かせて、働き方も変えやすいからです。
事務職に転職するメリット
・社外からの数字のプレッシャーが少ない
・勤務時間の見通しが立てやすい
・自分のペースで仕事を進めやすい
・プライベートの時間を確保しやすい
事務職は社内の資料作成やデータ入力、電話・来客の対応などが中心です。営業のような売上のノルマがない ことが多く、クライアントの都合で予定が大きく崩れることも比較的少ないでしょう。
決まった業務をコツコツ進めることが多いので、「自分のペースで、ていねいに仕事をしたい 」という方に向いています。
勤務時間が安定しやすいぶん、趣味やプライベートの時間もつくりやすくなります。会社が認めていれば、空いた時間に副業をする人もいます(副業ができるかどうかは、就業規則で確認しましょう)。
知っておきたい注意点
事務職にも、月末・月初や決算期など忙しい時期はあります。社内のいろいろな人から頼まれごとをされるので、気配りや調整の力も必要です。
また、事務職はとても人気があります。ハローワークの「一般事務」の有効求人倍率は0.29倍 (令和7年度)で、求人1件に対して仕事を探す人が3人以上いる計算です(厚生労働省 職業情報提供サイト「job tag 一般事務 」)。営業時代より給与が下がることもあるので、求人票で給与・賞与・残業の目安を確かめ、準備をして応募しましょう。
ITの知識も身につけたいなら、IT企業で営業やエンジニアを支えるITサポート事務 も選択肢です。Web広告の運用やデータに触れてきた経験があれば、それも強みになります。
関連記事 3分でわかるITサポート事務と一般事務の違いとは?仕事内容は大変なのかも解説
広告代理店の営業から事務職に転職した人の体験談
実際に広告代理店の営業から事務職に転職した3人の体験談を紹介します(2020年の記事公開当時に寄せられた声です)。
(広告代理店で働いていた24歳の男性)
広告代理店で営業マンとして勤めていました。
1年目のときは研修期間などもあったため、営業の数字を持っておらず、それなりに楽しく仕事をさせてもらっていました。
しかし、2年目に入った途端に数字をもたされ、それがなんと月100万円という売上目標だったのです。去年の私の売上をもとに作られたノルマらしいのですが、高すぎる目標設定にモチベーションが全く上がりませんでした。
そもそも1年目は運よく50周年を迎えたクライアントの担当になったため大きな売上を出せただけだったので、そんなに自分に自信を持っているわけでもありませんでした。
しかし、今年はコロナの影響もあってか、提案すらも難しいような状況だったんです。
そして毎日のようにノルマを催促されてストレスは溜まるばかりで、しまいには部長に皆の前で怒鳴られ、転職を決意しました。
ノルマを持たされた後はとにかく激務に追われましたので、収入は少し落ちてもいいから仕事量が少なめの職場を探しました。そして最終的に選んだのが事務職だったわけです。広告業に携わっていたという経歴が気に入られたようで、結構すんなりと内定をいただきました。
事務職…最高ですね。ノルマがないというだけでこれほどストレスが無くなるとは 思ってもみませんでした。ほんとよかったです。
(広告代理店で働いていた27歳の女性)
私はITの営業職に勤めていたのですが、憧れのあった広告代理店に転職しました。
私が転職した会社はワンマン社長が手綱を握っており、どの分野においてもかなり強い決裁権をもっていました。そんな社長に憧れもあり、最初は一緒に仕事ができることをとても誇らしく思っていたのですが、それも最初の1週間程度しか続きませんでした。
というのも、社長からのプレッシャーが半端ではなく、毎日毎日、私に売上をとるように催促してくるのです。本当に事細かいところまで注意されるような日々が3週間ほど続きました。最初は自分が未経験の業界だから仕方ないと思っていたし、朝早く起きて勉強したりもしていました。
勉強しては怒られてノルマを催促される、そんな日々が続いていたある日、土日明けに仕事に行こうと朝起きたら、強い吐き気と頭痛に襲われたのです。精神的にきているだけならまだよかったのですが、身体的なものには耐えられず、会社を休むことに。
一度休むとどんどん会社へ行くことが怖くなり、そこから3日連続で仕事を休んでしまうことになります。社長が怒っているだろうなと思うと、さらに怖くなりました。
私は以前に自律神経失調症になったことがあったので分かるのですが、確実に同じ病の予兆が来ているのを肌で感じていました。
このまま続けるとまた倒れてしまうと考えた私は社長に転職することを伝えます。すると社長は特に大きなリアクションもなく転職を受け入れてくれました。多分、私がやめることを分かっていたのだと思います。
とことんプレッシャーに弱くなった私は、転職エージェントにこれまでの経験を全て話しました。そして勧められたのが事務職だったのです。
私は言われるがままに事務職として雇われたわけですが、今ではその選択が正解だったと確信しています。
事務の仕事にはプレッシャーがありませんし、大きなストレスを感じることもありません。 落ち着いてそれなりに楽しくやっているのですが、今でも広告をみると変な汗が出てきます。
(広告代理店で働いていた25歳の女性)
私は広告代理店の営業職で約2年ほど仕事をしていました。
当時、同期のほとんどは体調を崩して去っていきました。信じられないという人もいるかもしれませんが、無茶を押しつける会社というものは存在します。
そんな中、私はチームリーダーを任され、自分の売上とチーム全体の売上を見なければいけない立場にいました。自分だけでも精一杯なのに無理だと思いつつも、どうにか身体にムチを打ちながらやっていました。
ですが、後輩のサポートが行き届かず、「このままではチームも自分も目標を達成できないのではないか」というプレッシャーに耐えきれず、精神的にかなりしんどかったです。
結果的にどちらの目標も達成できず、心の底から落ち込みました。
そして次の日の朝、部長に直接「自分は今の仕事に向いていないと思うので辞めさせてほしいです」と言いました。すると部長は突発的なものであることを見抜いたのか、「今日は帰れ」とだけ返されて終わりました。ですが次の日になっても辞めたいという気持ちは変わらず、同じように部長に伝え、退職が決まりました。
退職後は1ヶ月ほどのんびりした後、事務職へ転職することになります。働き始めるのはとても不安でしたが、事務職の仕事自体が落ち着いていたおかげで、ゆっくりと身体をならすことができました。今は自宅でちょっとした副業をしつつ、ストレスの少ない環境で過ごせています。
3人に共通しているのは、ノルマや期限のプレッシャーが続き、心や体に影響が出ていたことです。
編集部
ストレスは心にも体にも影響します。いま「きつい」と感じている方は、できるだけ早めに手を打ってくださいね。
まとめ
・広告代理店の営業がきつい理由は、クライアント対応・忙しいサイクル・入稿期限のプレッシャー
・決裁者の確認、スケジュールの工夫、上司への相談で負担を減らせることもある
・体調に影響が出ているなら無理をせず、社内外の相談先を使う
・事務職はノルマが少なく働く時間の見通しを立てやすいが、人気の仕事なので準備が大切
広告代理店の営業には、ほかの営業職とは違う独特のきつさがあります。自分の体を大切にするためにも、限界を感じたら転職 も選択肢に入れてみてください。
編集部
まずは事務職の求人を見たり、転職エージェントに相談したりして、どんな働き方ができるのかを知ることから始めてみましょう。
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