【総集編】転職活動の面接マナー｜服装・受付・入退室からWeb面接までご紹介

そんな方に向けて、この記事では転職活動の面接マナーを、当日の流れにそってまとめました。

服装のマナー

面接では、第一印象を左右する身だしなみがとても大切です。とくに気をつけたいポイントを紹介します。

体に合ったサイズのスーツを着る

スーツは、体に合ったサイズのものを選びましょう。袖が長い、身幅がだぶついているなど、体に合っていないスーツは、だらしない印象を与えてしまいます。逆に、きつすぎるスーツも窮屈そうに見えます。

サイズがよくわからない方は、お店で店員さんに見てもらうと安心です。

面接の前に、清潔感をチェックする

面接の予定が決まったら、まずはスーツやシャツの状態を確認しましょう。

汚れやシワが目立つときは、早めにクリーニングに出しておくと安心です。シャツにはアイロンをかけておきましょう。

夏場は、企業の案内にあわせる

夏でも、基本はスーツ（ジャケット着用）がマナーです。ただ、クールビズの会社も多く、「ジャケットなしで大丈夫です」「軽装でお越しください」などと案内されることもあります。案内があれば、それに従ってかまいません。

「服装自由」「私服で」と言われた場合は、オフィスカジュアルを目安にするとよいでしょう。

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カバンのマナー

カバンには細かい決まりはありませんが、次のポイントをおさえておくと安心です。

色は黒・茶・紺、A4の書類が入る大きさ

カバンの色は、黒・茶・紺などの落ち着いた色であれば問題ありません。靴と色をそろえると、まとまりよく見えます。

履歴書や職務経歴書はA4サイズなので、A4の書類が折らずに入る大きさのものを選びましょう。床に置いたときに自立するタイプだと、面接中も扱いやすいです。

中身が見えないもの、仕事で使えるデザインを選ぶ

ファスナーでも留め金でもかまいませんが、きちんと閉まって中身が見えないものにしましょう。素材は革でもナイロンでも大丈夫です。カジュアルすぎず、仕事で使っている様子がイメージできるデザインを選びます。

受付のマナー

受付での対応から、面接は始まっていると考えておきましょう。

受付は約束の5〜10分前に

会社の受付には、約束の5〜10分前に着くのが目安です。早く着きすぎると、相手の予定を急かしてしまうことがあります。早めに着いたら近くで時間を調整し、身だしなみの最終チェックをしておきましょう。

冬はコートを建物に入る前に脱ぎ、スマートフォンはマナーモードか電源を切っておきます。

遅刻しそうなときは、わかった時点ですぐに連絡しましょう。電車の遅れなどの理由と、何分ほど遅れそうかを具体的に伝えると、相手も予定を調整しやすくなります。

受付では、名前と用件をはっきり伝える

受付では、次のように伝えます。

受付が無人で、内線電話やタブレットで呼び出す会社も増えています。案内にそって操作し、同じように名前と用件を伝えましょう。

控室では静かに待つ

控室や応接スペースに通されたら、静かに座って呼ばれるのを待ちます。ジャケットを脱いだり、スマートフォンを長く見たりして、くつろぎすぎないようにしましょう。ほかの応募者がいるときは、迷惑にならないよう静かに待ちます。

入室のマナー

ノックは3回、「どうぞ」で入室

面接官が部屋で待っている場合は、ドアを軽く3回ノックし、「どうぞ」と聞こえてから「失礼いたします」と言って入室します。ノックは2回でもかまいませんが、3回にしておくと無難です。

入室したらドアの方を向いて、静かに閉めます。後ろ手で閉めるのは避けましょう。閉めたあとは面接官の方を向き、軽く会釈します。

部屋に一人で通されて待つ場合は、案内された席に座ります。とくに指定がなければ、出入口に近い席（下座）で待つのが基本です。

あいさつをして一礼する

イスの横に立ち、「〇〇と申します。本日はよろしくお願いいたします」とあいさつして一礼します。面接官から「どうぞおかけください」と言われてから座りましょう。先に座って待っていた場合は、面接官が入ってきたら立ち上がってあいさつします。

面接中のマナー

カバンは足元に置く

座ったら、カバンはイスの横の足元に置きます。書類や筆記用具をすぐに取り出せるよう、利き手側に置くと便利です。

名刺は両手で受け取る

面接官から名刺を渡されたら、立ち上がって両手で受け取り、「頂戴いたします」と添えましょう。いま勤めている会社の名刺を渡す必要はありません。受け取った名刺は机の上に置き、机がなければ名刺入れにしまいます。

背筋を伸ばして、自然な姿勢で

背筋を伸ばして座り、手はひざの上に軽く置きます。身ぶり手ぶりは大きくなりすぎないようにし、面接官の目を見て話しましょう。

自己紹介のマナー

名前と職務経歴を、30秒〜1分で

自己紹介は、面接官との最初のやりとりです。まず名前を名乗り、応募先で活かせる職務経験を、30秒〜1分ほどにまとめて伝えましょう。長すぎると話がまとまらなくなりがちです。

自己紹介のポイントは、次の2つです。

• 数字や期間を入れて、具体的に話す
• 面接官が知りたいことを想像し、要点をしぼる

緊張しやすい方は、声に出して何度か練習しておくと安心です。

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退室のマナー

受け取ったものを丁寧にしまう

面接が終わったら、名刺や会社案内などを丁寧にカバンにしまいます。雑に扱うと「仕事も雑なのかな」という印象を与えかねません。手間取ったときは「お待たせいたしました」とひと言添えましょう。

お礼を伝えて、静かにドアを閉める

イスの横に立って「本日はありがとうございました」とお礼を伝え、一礼します。ドアの前でもう一度「失礼いたします」と一礼し、静かにドアを閉めましょう。

建物を出るまで気を抜かない

エレベーターまで見送ってもらったときは、乗り込んでから「本日はありがとうございました」と一礼します。ドアが閉まるまで頭を下げておくと、丁寧な印象になります。ロビーなどで社員の方と会うこともあるので、建物を出るまでは気を抜かないようにしましょう。

Web面接（オンライン面接）のマナー

いまは、一次面接をWeb面接で行う会社も多くあります。基本のマナーは対面と同じですが、Web面接ならではのポイントをおさえておきましょう。

前日までに機材と通信を確認する

背景と明るさを整える

背景は、白い壁など生活感の出ないところが理想です。難しければ、ぼかしやシンプルなバーチャル背景を使ってもかまいません。顔が暗く映らないよう、窓や照明の位置も確かめておきましょう。

服装は、対面の面接と同じにします。画面に映るのは上半身だけでも、立ち上がることもあるので全身を整えておくと安心です。

開始の5分前には入室して待つ

Web面接では、開始の5分前には接続して待ちましょう。話すときはカメラを見ると、相手と目が合っているように見えます。声が届くまで少し時間がかかることがあるので、相手の話が終わってから、ややゆっくりはっきり話すのがコツです。

終わったら「本日はありがとうございました」とあいさつし、面接官が退出してから自分も退出しましょう。

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まとめ

新卒の就職活動と転職活動の面接の大きな違いは、あなたにこれまでの経験があることです。積み重ねてきたキャリアに自信を持って、落ち着いてのぞみましょう。