【文系出身SE直伝】仕事についていけないと感じたときに取れる3つの行動

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「文系SEってこんなにつらいの?」
「仕事についていけない…」
「転職したいけど、勇気が出ない」

そんな悩みを抱えていませんか?

文系からSE(システムエンジニア)になった人の多くが、入社してしばらくは「ついていけない」と感じる時期を経験します。そう感じるのは、あなただけではありません。

この記事でわかること

・文系SEが「ついていけない」と感じやすい3つの場面
・ついていけないと感じたときに取れる3つの行動
・SE以外の仕事に進む場合の選択肢

今の状況を整理して、これからどうするかを考えるヒントにしてください。

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文系SEが「ついていけない」と感じやすい3つの場面

まずは、文系からSEになった人がぶつかりやすい壁を3つ紹介します。今SEとして働いている方は、思い当たるものがあるかもしれません。

1.想像していた仕事と違う

最初にぶつかりやすいのが、「思い描いていた仕事と、実際の仕事が違う」というギャップです。

SEになったばかりの人がよく任されるのは、「設計書の作成」や「テスト」です。

・設計書の作成:どんなシステムにするかを文書にまとめる。Excelなどで作ることも多い
・テスト:システムが設計書のとおりに動くかを確かめ、結果を画面の写し(スクリーンショット)などで記録する

こうした作業が続くと、「これってSEじゃなくてもできるのでは?」と感じ、毎日の仕事がつらくなることがあります。

ただ、SEの仕事は実務経験がものをいいます。設計書やテストは、システムの全体像や品質の考え方を身につけるための大切な経験でもあります。会社や配属先によって仕事内容は違いますが、最初は地道な作業から経験を積むことが多いと知っておくと、気持ちが少し楽になるかもしれません。

2.忙しい時期の負担が大きい

IT業界では、「急な仕様変更」や「納期の前倒し」などでスケジュールが厳しくなることがあります。毎日ではなくても、リリース前などに残業が続く時期があり、精神的につらく感じる人もいます。

なお、残業には法律で上限があります。2019年4月(中小企業は2020年4月)から、時間外労働の上限は原則として月45時間・年360時間になりました。特別な事情がある場合でも、年720時間以内、休日労働を含めて月100時間未満などの上限が設けられています(厚生労働省「時間外労働の上限規制の概要」)。

IT業界にも、残業が少なく働きやすい会社はたくさんあります。長時間の残業が当たり前になっている場合は、ひとりで抱え込まず、上司や社内の相談窓口に相談しましょう。社内で難しければ、各都道府県労働局の「総合労働相談コーナー」(無料)に相談することもできます。

3.基礎知識がなく、研修や勉強でつまずく

会社の研修では、「ITの基礎知識」「データベース」「プログラミング」「設計書の書き方」など、はじめて聞く言葉が次々に出てきます。

大学でITを学んだ人や、もともとパソコンが好きだった人がサクサク進めていると、「周りはできているのに、自分だけできない」と焦ってしまいますよね。

でもこれは、頭のよしあしや文系・理系の問題というより、これまでにITにふれてきた時間の差であることが多いです。基礎は一度でわからなくても、くり返すうちに少しずつつながっていきます。

編集部

文系出身のSEは少なくありません。文章で説明する力や、お客さまの話を聞く力など、文系で身につけた力が活きる場面もありますよ。

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ついていけないと感じたときに取れる3つの行動

ここからは、文系SEが仕事についていけないと感じたときに取れる行動を3つ紹介します。どれが正解ということはありません。あなたの状況に合うものを考えてみてください。

行動1:今の職場で目標を決めて続ける

まず考えられるのは、今の職場で経験を積み続けることです。続けるうちに任される仕事が増え、設計や要件定義など、より上流の仕事を経験できるようになることもあります。

ただし、上流の仕事に関われるかどうかは、会社の状況やプロジェクトにも左右されます。続けるなら、次のように目標と学び方を決めておくのがおすすめです。

・「1年後にこの作業をひとりでできるようになる」など、具体的な目標を立てる
・わからないことをメモし、まとめて先輩に質問する
・資格の勉強で基礎を固める(ITの基礎なら「ITパスポート試験」、SEの基本なら「基本情報技術者試験」など)

基本情報技術者試験は、ITを使ったサービスやシステムを作るための基本的な知識・技能を問う国家試験で、コンピューターで受験する方式(CBT方式)で随時行われています(IPA 情報処理推進機構「基本情報技術者試験」)。

行動2:未経験者の育成に力を入れている職場に移る

「今の状況がつらい…」と悩んでいるなら、未経験者を育てる仕組みがある職場に移るのも1つの方法です。

研修のレベルや、新人に任せる仕事の内容は、会社によって大きく違います。今の会社のやり方が、あなたに合っていないだけかもしれません。

職場を選ぶときに確かめたいこと

・研修の期間と内容、研修後のフォロー(先輩がつくなど)
・月平均の残業時間
・文系・未経験から入社した社員がどのくらいいるか

自分ひとりで判断するのが難しいときは、IT業界にくわしい転職エージェントに相談して、求人ごとの違いを教えてもらう方法もあります。

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行動3:SE以外の仕事に進む

「もうSEは限界…」と感じている方もいるでしょう。SE以外の仕事に進むのも、前向きな選択肢の1つです。

SEとして働いた経験は、ほかの仕事でも活かせます。

  • ITの用語や、システムができるまでの流れがわかる
  • エンジニアと話をするときに、相手の言っていることを理解しやすい
  • テストや資料作成で身につけた、正確に作業する力

たとえば、次のような仕事では、SEの経験が強みになります。

・ITサポート事務:IT企業や情報システム部門で、資料作成や問い合わせ対応、アカウント管理などを担当する
・ヘルプデスク:社員やお客さまからの、パソコンやシステムの困りごとに答える
・社内SE:自社のシステムの運用や改善を担当する(会社によっては開発より調整の仕事が中心)

IT業界の中で職種を変えれば、これまでの知識を活かしながら、自分に合った働き方を探せます。

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まとめ

この記事のポイント

・文系SEは「理想とのギャップ」「忙しい時期の負担」「基礎知識の壁」でつまずきやすい
・残業には法律で上限があり、つらいときは社内外に相談できる
・取れる行動は「今の職場で目標を決めて続ける」「育成に力を入れている職場に移る」「SE以外の仕事に進む」の3つ

「イメージしていた仕事と違った」「つらくて考える余裕がない」という悩みは、多くの文系SEが経験しています。

「このままでいいのかな」とずるずる悩み続けないよう、信頼できる人や第三者に一度相談してみましょう。話すだけでも、気持ちや考えが整理できることがあります。

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