【体験談あり】生命保険営業がきついと感じたときの対処法3つ｜事務職への転職という選択肢も

このように悩んでいませんか？

この記事では、生命保険営業が「きつい」と感じている方に向けて、きつい理由と対処法、そして事務職への転職という選択肢を紹介します。

仕事がきつくて辞める人は少なくない

生命保険の営業は、ノルマや収入の不安定さから「きつい」という声がよく聞かれる仕事です。

国の統計でも、働く条件は仕事を辞める大きな理由になっています。2025年に転職した女性が前の仕事を辞めた理由は、「その他の個人的理由」を除くと「労働時間、休日等の労働条件が悪かった」12.9％が最も多く、次いで「職場の人間関係が好ましくなかった」11.5％でした（厚生労働省「令和7年雇用動向調査結果の概況」2026年）。

「きつい」と感じるのは、あなたが弱いからではありません。まずは何がつらいのかを整理してみましょう。

生命保険営業がきついと感じる3つの理由と対処法

1．個人事業主のような働き方が求められる

生命保険の営業は、自分でお客様を見つけ、商談から契約まで一人で進める仕事です。入社したころは「先輩の指示どおりに動けばいい」と思っていた方も、現実とのギャップにとまどうかもしれません。

会社によっては、お客様との打ち合わせの飲食代や交通費などを、自分で負担しなければならないこともあります。

対処法：小さな目標を立てて、達成感を積み重ねる

責任の大きい仕事には、そのぶん目標を達成したときの喜びもあります。どちらに目を向けるかで、仕事へのモチベーションは変わってくるものです。

たとえば「今週は新しいお客様に3人会う」など、自分でコントロールできる小さな目標を立ててみましょう。達成できると自信につながり、つらい時期も乗り越えやすくなります。

2．お給料が成果によって変わり、不安定になりやすい

生命保険営業のお給料は、契約の数や売上によって月ごとに変わりやすいのが特徴です。固定給があっても、成果が出ない月は手取りが少なくなることがあります。

また会社によっては、契約が短い期間で解約になると、受け取った手当が差し引かれる仕組みもあります。お給料に直結する数字がプレッシャーになり、気持ちが追いつめられてしまう人も少なくありません。

対処法：自分に合う働き方かを見つめ直す

成果がそのままお給料に反映されるのは、うまくいけば大きな張り合いになります。一方で、毎月の変動がつらいと感じる人もいます。

3．親戚や友人から敬遠されることがある

決まった取引先を回る営業とちがい、生命保険の営業は、自分でお客様を見つける必要があります。そうなると、まず声をかけやすいのは親戚や友人です。

でも、会うたびに「保険に入らない？」と言われたら、相手も身がまえてしまいますよね。大切な人との関係がぎくしゃくするのは、とてもつらいことです。

対処法：身近な人への勧誘はひかえめにする

新しいお客様は、紹介や職域（企業への訪問）など、身内以外のルートからも見つけられます。

対処法を試してもつらいなら、転職も選択肢に

対処法を試しても「この仕事は自分には合わないかも」と感じたら、転職を考えるのも一つの方法です。

営業職から、人をサポートする事務職へ転職する人もいます。ここからは、事務職とくらべたときの違いを見ていきましょう。

生命保険営業と事務職の違い

お給料が成果に左右されにくい

事務職は、月給や時給が決まっていることが多く、毎月の収入の見通しを立てやすいのが特徴です。解約で手当が差し引かれるといった心配も、基本的にはありません。

ただし、成果に応じて大きく稼ぐ、ということは難しくなります。収入の上限と安定のどちらを重視するかを考えておきましょう。

個人の売上ノルマがないことが多い

事務職は、個人で売上の数字を追いかけることが少ない仕事です。生命保険営業のように、毎月の契約件数に追われるプレッシャーからは離れられます。

とはいえ、締め切りやミスへの責任はあります。「楽な仕事」というより、求められる力の種類が違う仕事と考えるとよいでしょう。

生命保険営業から事務職へ転職するメリット3つ

未経験から始められる求人もある

事務職には、未経験から応募できる求人もあります。パソコンの資格があれば印象はよくなりますが、必須ではないことも多いです。

自分のペースで仕事を進めやすい

事務職は、仕事の流れがある程度決まっていることが多く、段取りを自分で組み立てやすい仕事です。お客様の都合で予定が大きく変わる、ということも少なくなります。

定時で帰れる日が増えれば、仕事帰りに友達と食事をしたり、趣味の時間を楽しんだりと時間にゆとりが生まれます。

仕事とプライベートを切り替えやすい

事務職は、休みの日にお客様から電話がかかってくることがほとんどありません。休日の予定が立てやすく、しっかりリフレッシュできます。

いつも仕事のことが頭から離れず、ストレスを抱えている方は、事務職への転職を考えてみるのもよいでしょう。

生命保険営業から事務職に転職した人の体験談

記事を最初に書いた2020年に聞いた、生命保険営業から事務職へ転職した方の体験談です。

体験談①（27歳・女性）

生命保険の営業から、あるメーカーの営業事務に転職しました。営業時代は時間とノルマに追われ、かなりの激務でつらかったです。やる気と精神力には自信があったのですが、体調を崩したことがきっかけで転職を考えるようになりました。

営業事務の仕事を始めて2年目になります。仕事は主に営業のサポートなので、書類のミスに気づいたときや来客対応をしたときに感謝されることが多く、やりがいを感じています。

同じ部署で働いているのは自分以外は男性なので、人間関係の悩みもなく、飲み会も少ない会社なので、自分一人の時間が増えてストレスが減りました。

体験談②（26歳・男性）

大学を卒業してから、生命保険の営業として2年働いていました。勤務地は東京で、比較的大きい営業部に所属していたので仲間もそれなりにいましたが、基本的にはみんなライバルという環境です。

企業向けの生命保険営業だったので、お昼休みに足しげく通っていました。成績が伸びない月が数ヶ月続き、上司から怒鳴られることも増えてきたころ「もうここでは働けない」と悩みはじめました。そして、ある転職サイトに出会ったおかげで、事務職への転職に成功しました。

転職先は待遇のよい会社で、残業も少なく、お給料も安定しています。
今思うのは、早いうちに決断してよかったということです。あのまま無理をして働いていたらどうなっていたのか、考えるだけで怖くなります。

まとめ

生命保険営業は、成果で評価される働き方が合う人にとっては、やりがいのある仕事です。一方で、ノルマや時間に追われるのがつらい方は、新しい環境に飛びこんでみるのも一つの手です。

ゆったり働ける仕事の探し方は、こちらの記事でも紹介しています。

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