事務職の女性同士の人間関係ってどうなの？悩みやすい場面と対処法、人間関係で選ぶ事務職もご紹介

職場の人間関係に悩まずに働けたら、それがいちばんですよね。でも実際には、考え方や性格が合わない人もいて、そう簡単にはいきません。

事務職は女性が多い職場も多く、「人間関係が難しそう」と転職に不安を感じている方もいるのではないでしょうか。

人間関係を理由に転職する人は少なくない

転職した人に前の職場を辞めた理由をたずねた調査では、「職場の人間関係が好ましくなかった」と答えた人は男性8.9％、女性11.5％でした（厚生労働省「令和7年雇用動向調査結果の概況」2026年）。

女性では、「労働時間、休日等の労働条件が悪かった」（12.9％）に近い割合で、「給料等収入が少なかった」（8.6％）よりも多くなっています。

また、全国の労働局などに寄せられた「いじめ・嫌がらせ」の相談は55,614件で、14年連続で最多です（厚生労働省「令和7年度個別労働紛争解決制度の施行状況」2026年）。人間関係の悩みは、どの職場でも起こりうるものです。

女性同士の職場で悩みやすい場面

人間関係のトラブルは、性別に関係なく起こります。ただ、少人数で同じメンバーと毎日顔を合わせる事務の職場では、次のような悩みを聞くことがあります。

筆者の知人は、結婚が決まったことを上司に報告してから嫌味を言われることが増え、だんだん職場に居づらくなって退職しました。その話が広まると陰口を言う人が出てきたり、いつも一緒だったランチに誘われなくなったりと、いじめともいえる状況になってしまったそうです。

こうした状況は、一人で抱え込むほどつらくなります。次の章で、対処法と相談先を確認しておきましょう。

人間関係のトラブルへの対処法

無視や仲間外れ、人格を否定する言葉が続くなら、それはハラスメントにあたる可能性があります。パワハラの防止措置は2022年4月から中小企業にも義務づけられ、どの会社にも相談窓口などの対策をとる義務があります（厚生労働省「職場におけるハラスメントの防止のために」）。

それでも状況が変わらないなら、職場を変えるのも前向きな選択肢です。

人間関係で選ぶならITサポート事務もおすすめ

IT業界は男性の比率が高い職場が多く、IT企業で働く事務（ITサポート事務）は、エンジニアやプロジェクトマネージャーと一緒に仕事をする場面がたくさんあります。

そのため、同じ事務職でも一般事務とは職場の顔ぶれや雰囲気が違うことがあり、「女性同士の人間関係に疲れた」という人が働きやすさを感じることもあります。

男性が多い職場のハラスメントは大丈夫？

男性が多い職場では、セクハラやパワハラが心配になる方もいるでしょう。セクハラ・パワハラの防止措置は会社の規模にかかわらず義務になっており、相談窓口の設置や研修に取り組む会社も増えています。

ただし、取り組みの中身は会社によって違います。応募前や面接で、相談窓口や研修の有無、女性社員の人数や働き方を確認しておくと安心です。

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スキルが身につき、選択肢が広がる

ITサポート事務をおすすめする理由は、人間関係だけではありません。事務の仕事をしながらITの知識が身につくため、経験を積めば仕事の幅が広がります。

IT業界（情報通信業）は、女性の平均賃金が月35万300円で、産業全体の女性の平均（28万5,900円）を上回っています（厚生労働省「令和7年賃金構造基本統計調査」2026年、一般労働者の所定内給与額）。

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まとめ

求人票だけでは、職場の雰囲気や人間関係はわかりにくいものです。転職エージェントを使えば、担当者から職場の男女比や雰囲気を聞けることもあります。